(Posteo obtenido de la web oficial de ManyChat y traducido para nuestro público de habla hispana)

El Chat Marketing es un enfoque innovador para la adquisición de clientes y para mantenerlos comprometidos, retenidos y convertirlos en fanáticos de la marca.

Chat Marketing es una forma rápida de construir relaciones y mover a los clientes a través del embudo de marketing y ventas, yendo más allá de conversar a través de aplicaciones de mensajería como Messenger. Analiza todo el ciclo de vida del cliente, viendo dónde y cómo se pueden crear interacciones significativas para impulsar a clientes más comprometidos desde la adquisición hasta la retención utilizando múltiples canales para comunicarse.

Una estrategia de Chat Marketing abarca todos los aspectos de un negocio; e informa a todos, desde la generación de leads hasta los equipos de marketing de contenido, ventas y éxito del cliente.

Rompe las barreras entre una empresa y sus clientes. Y, a cambio, permite que ambas partes tengan interacciones más relevantes y personalizadas en un medio en el que las personas se sientan cómodas conversando: Messenger, SMS o correo electrónico.

Ya sea que dirijas una agencia o una tienda de comercio electrónico, descubre el chat marketing y descubre por qué es un enfoque innovador para escalar tu negocio.

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