(este artículo fue obtenido de la web de ManyChat y traducido para nuestros lectores hispanohablantes)

La publicidad en Facebook puede ser una excelente manera de llegar a nuevos clientes y vender más productos.

Si bien la decisión de anunciarse en Facebook es fácil, elegir cómo llegar e involucrar a los clientes potenciales suele ser más difícil.

Muchos especialistas en marketing confían en los anuncios estándar de click-to-Messenger para iniciar una conversación con la gente y esperar lo mejor. Este método es efectivo si deseas contratar un ejército de representantes de apoyo para conversar con cada persona, pero no es eficiente si tienes un presupuesto limitado.

Entonces, ¿qué más puedes hacer? Usa JSON, un tipo de código javascript que envía datos de una plataforma a otra, para guiar a las personas a un flujo de ManyChat específico una vez que hacen clic en el botón Enviar mensaje. Con JSON, puedes proporcionar respuestas rápidas y confiables a sus preguntas en piloto automático y generar confianza en tu negocio y productos.

A continuación, te mostramos cómo puedes utilizar la herramienta de crecimiento JSON de anuncios de Facebook de ManyChat para obtener más clientes potenciales a un costo menor y aumentar las ventas para tu negocio.

Introducción a los anuncios JSON de Facebook

¿Por qué utilizar la herramienta de crecimiento JSON de anuncios de Facebook?

Si has ejecutado anuncios de Facebook con un objetivo de Messenger o Traffic antes, sabes que Facebook proporciona un creador de plantillas básico con preguntas y respuestas automáticas únicas que puedes personalizar. Pero cuando alguien hace clic en esos botones después de ingresar a Messenger, activan su respuesta predeterminada, a menos que crees palabras clave para cada pregunta.

Así es como se ve:

JSON, por otro lado, actúa como un puente entre tu anuncio y tu flujo de ManyChat para una campaña específica. Cuando alguien hace clic en tu anuncio, ingresa a un flujo en el que puedes ser más creativo con tus respuestas automáticas.

Hay algunas consideraciones al ejecutar anuncios con JSON. Su primer bloque de mensajes debe:

• No contener más de 150 caracteres

• Excluir variables como Nombre o CUF

• Incluir al menos un botón

• Contener sólo un bloque de contenido

1. Preguntas breves impulsadas por algo como “¡Oye! Finalmente inventamos esta cosa que tanto querías. ¿Quieres saber más?» Agregue dos respuestas afirmativas y una respuesta negativa que provoque culpa:
   • • ¡Por supuesto!
     • ¡Obviamente!
     • No quiero ahorrar dinero.

• • • ¿Como funciona?
    • Precios
    • Reservar una llamada

Consejos para ejecutar tus anuncios de Facebook con JSON

Agrega emojis y usa una fuente que resalte

Agrega la Herramienta de crecimiento de comentarios de Facebook 2.0 a tu anuncio

• Usuarios enfocados: estas personas irán directamente a tu botón Enviar mensaje

• Lectores de copy: aquellos que ven las imágenes pero inmediatamente comienzan a leer el copy de arriba. Siempre agrega llamadas a la acción como enlaces m.me o wa.me en tu copia

• Usuarios de redes sociales: personas que etiquetarán a sus amigos, socios o familiares en un comentario que muestre interés.

La Herramienta de crecimiento de comentarios de Facebook 2.0 ayuda a iniciar conversaciones con los usuarios sociales que comentan tu anuncio en lugar de hacer clic en el botón Enviar mensaje. Esto iniciará una conversación con ellos en Messenger.

Recuerda, Facebook optimiza tus anuncios en función del objetivo. Por lo tanto, cuando configures tu anuncio para las conversaciones de Messenger, el algoritmo buscará personas con más probabilidades de hacer clic en el botón Enviar mensaje de tu anuncio, ignorando los usuarios que hacen clic en el enlace o los comentaristas.

Cuando utilices la Herramienta de crecimiento de comentarios de Facebook 2.0, no los excluirá.

Agrega un enlace m.me al texto de tu anuncio

Al crear un anuncio de Facebook que hace clic en Messenger, su CTA de Facebook se establece de forma predeterminada en «Enviar mensaje». Pero tienes una segunda opción para que los espectadores ingresen a tu bot: agregar un enlace m.me al copy de tu anuncio.

La investigación de Trilce encontró que el tráfico de bots de los anuncios de Facebook se duplicó después de agregar la URL de referencia de Messenger de ManyChat al texto de su anuncio.

Establece tu presupuesto a nivel de campaña

Si creas tu anuncio en Facebook Ad Manager, establece tu presupuesto a nivel de campaña en lugar de a nivel de grupo de anuncios. Luego, puedes crear múltiples variantes de anuncios con diferentes textos y creatividades para probar qué anuncios brindan las tasas de clics más altas. Facebook optimizará automáticamente la entrega hacia la variación del anuncio con los mejores resultados.

Sin embargo, si creas al menos dos anuncios diferentes, puedes supervisar los resultados tú mismo y apagar la versión más cara si es evidente que una funciona mejor.

Prueba tu código JSON

Facebook te permite probar tu código JSON enviando un mensaje de vista previa de la misma manera que puedes obtener una vista previa de un flujo de ManyChat. Pero ten en cuenta que el hecho de que la vista previa se vea bien no significa que tu anuncio funcionará.

Por ejemplo, puedes obtener una vista previa de un JSON con más de 150 caracteres, pero es posible que no se publique. Asegúrate de seguir las pautas anteriores para asegurarte de que tus anuncios se publiquen.

Pensamientos finales

Según una investigación de ProfitWell, los costos de adquisición de clientes han aumentado un 50% en los últimos cinco años. Y con la creciente competencia en las redes sociales, saber cómo incitar a tus clientes a entablar una conversación es crucial para generar ventas.

Con la herramienta de crecimiento JSON de anuncios de Facebook de ManyChat, puedes enviar a las personas a un flujo automatizado atractivo desde tus anuncios, proporcionar respuestas rápidas y confiables y fomentar la acción.